La croissance humaine est une priorité pour le CEO de 4ITEGO Group

La Journée de l’entrepreneur est une excellente occasion de s’entretenir avec Xavier Werbrouck, CEO de 4ITEGO Group. Pour Xavier, l’entrepreneuriat est une histoire de famille. Après avoir obtenu son diplôme d’ingénieur en électromécanique, il a voulu se lancer le plus rapidement possible. Passionné avant tout par le développement de produits, la simulation et l’optimisation des processus de production, il a rapidement trouvé sa place sur le marché de l’emploi. Aujourd’hui, au sein d’4ITEGO Group, il dirige près de 70 experts sectoriels. Le moteur de sa carrière ? C’est la croissance des experts et l’optimisation des processus opérationnels des clients, grâce au déploiement de la connaissance et de la technologie.

Au début de sa carrière, Xavier a principalement travaillé avec des multinationales en tant que responsable du développement technique et de la stratégie produit. "Dans ces grandes entreprises, toute la difficulté consistait pour moi à réaliser dix tâches différentes avec 150 personnes. J’ai alors eu l’idée de me concentrer sur le marché des PME. L’équipe est plus petite, mais les besoins sont les mêmes. Je voulais aider les responsables R&D des PME à optimiser leurs processus de développement de produits et de production. Ces managers sont de vrais héros. Ils savent tout sur les produits qu’ils développent, mais n’ont pas assez de temps pour le faire eux-mêmes."

"Je me suis lancé comme consultant en 2011. En 2012, j’ai obtenu un contrat de revendeur PTC et c’est ainsi que CadCorner a vu le jour. Ce projet a continué de grandir et en 2017, avec Robur Capital, j’ai fait l’acquisition de GPOSolutions. Nous faisions de la CAO/IAO/FAO. GPO Solutions s’occupait principalement de l’optimisation des processus de gestion des données." Pour concrétiser cette volonté d’optimisation globale, de l’idée au produit fini, nous avons fondé 4ITEGO Group.

Ensuite, nous avons remarqué que les clients avaient besoin de simulations haut de gamme : calculs thermiques, calculs électromagnétiques, calculs de simulation de matériaux, calculs d’écoulement des fluides, calculs de simulation de la lumière... Je suis alors entré en contact avec Infinite Simulation Systems. Cette entreprise saine aux connaissances pointues en matière de simulations, qui est aussi un revendeur d’Ansys, a rejoint le groupe en 2019.

Depuis le 10 juin 2022, CadCorner et GPO Solutions ont uni leurs forces sous un nouvel étendard: Innoptus

Connaissances et technologies haut de gamme

D’ici la fin de l’année, 4ITEGO Group franchira le cap des 70 collaborateurs avec Innoptus et Infinite. "L’objectif est de fonctionner comme une seule entité au sein du groupe et de se faire connaître en tant que tel", poursuit Xavier. "En parallèle, nous voulons rendre notre marque employeur beaucoup plus efficace, pour que les recrues potentielles sachent clairement ce que nous représentons et ce que nous avons à leur offrir. Nous aimons le talent et nous sommes continuellement à la recherche de nouveaux collègues."

Une prise de risque réfléchie

Contrairement à beaucoup d’autres entreprises, 4ITEGO Group a connu une croissance continue pendant la pandémie de COVID-19.  "Nos valeurs sont l’intégrité, l’engagement, l’expertise et la durabilité ", explique Xavier. "Et nous voulons appliquer ces valeurs à tous les niveaux. La durabilité est essentielle, nous pensons toujours à long terme. En témoigne notre approche durant la crise sanitaire. Nous n’avons pas voulu pousser nos collaborateurs vers le chômage temporaire, mais avons choisi de les décharger. Nous leur avons donné tout le temps nécessaire pour se développer."

"Nous savions que nous allions connaître un pic d’activité, et nous avons voulu l’anticiper autant que possible. Nous avons même continué à recruter du personnel alors que nous étions en surcapacité, à certains moments. Une stratégie payante, car très vite, nous avons dû embaucher encore plus de monde. La prise de risque réfléchie est une vision que j’ai toujours encouragée. Et oser investir quand la concurrence est frileuse. C’est cette approche qui nous a permis d’enregistrer une croissance à deux chiffres au cours de l’année COVID 2020, et même de clôturer l’année 2021 avec une croissance de 25 %."

'Un bon entrepreneur s’entoure toujours de personnes plus intelligentes que lui.'

S’il n’existe pas de formation pour devenir CEO, Xavier estime que certains traits de caractère sont nécessaires pour réussir: "Avant tout, il faut être déterminé à réaliser quelque chose. Dans mon cas, l’aspect social est très important : lorsque je travaille seul, je suis malheureux. En aidant les gens à évoluer, on éprouve soi-même beaucoup de satisfaction."

"Il faut aussi avoir une bonne intuition et un certain bon sens. Je n’ai suivi aucune formation pour devenir CEO. Je suis un technicien à la base, et donc assez atypique dans ma fonction actuelle. On prend ses marques peu à peu. J’ai plus appris dans la pratique qu’au cours de mes études."

 

Même en tant que CEO, Xavier tient à rester en contact avec le client pour chaque projet : 'Je consacre toujours 60 % de mon temps au business development technique pour nos clients et notre entreprise", poursuit-il. "Il faut savoir ce qu’il se passe chez le client, et s’investir. Sans ce contact direct, des informations importantes se perdent et c’est là que les problèmes surviennent dans de nombreuses entreprises."

"Je souhaite également consacrer 20 % de mon temps à notre stratégie de company branding et au soutien de la Solar Team. Je ressens beaucoup d’énergie positive lorsque je prends la parole et partage mes expériences lors d’événements."

Growth for stability

Alors que nous sommes confrontés à une récession mondiale, la stabilité est plus importante que jamais. En 2017, lors de l’acquisition de GPO Solutions, Xavier a présenté le plan Growth for stability à ses collaborateurs : "Le fait d’opérer dans plusieurs pays crée un premier niveau de stabilité, puisque l’on dépend de plusieurs gouvernements", précise-t-il.

"Du reste, vous renforcez votre position en travaillant avec plusieurs fournisseurs. Enfin, il est judicieux de prévoir une offre qui vise différents domaines et secteurs. Ainsi, si la situation se dégrade dans un secteur particulier, l’entreprise sera moins touchée. Nous avons la chance d’opérer dans de nombreux secteurs différents, comme l’automobile, l’ingénierie mécanique, les soins de santé, l’aérospatiale, les services... Cette diversification est une bonne stratégie pour rester à flot en tant qu’entreprise."

En ce qui concerne l’avenir de 4ITEGO, le CEO du groupe se fait peu de souci. Il pense surtout à la croissance de ses collaborateurs : "Ma philosophie n’a pas changé : quand on laisse grandir les gens, le reste vient naturellement."

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